トイレの水位が上がって逆流してきた時、焦るあまりにかえって状況を悪化させるNG行動をとってしまう人が後を絶ちません。最もやってはいけないのが、「もう一度流せば通るかもしれない」と考えてレバーを回し、水を追い流しすることです。詰まっている状態でさらに水を足せば、当然ながら便器の容量を超えて汚水が床に溢れ出し、掃除が大変になるだけでなく、階下への水漏れトラブルに発展するリスクもあります。水が引かないうちは、絶対にタンクの水を流してはいけません。次に危険なのが、熱湯を注ぐことです。詰まりを溶かそうとして沸騰したお湯を便器に入れる人がいますが、トイレの便器は陶器でできており、急激な温度変化に弱いため、熱湯をかけるとひび割れてしまう可能性があります。便器が割れると交換が必要になり、修理費用が跳ね上がるため、お湯を使う場合でも50度程度のぬるま湯に留めるべきです。また、強力な薬剤をむやみに投入するのも考えものです。特に固形物が詰まっている場合に薬剤を入れても効果がないばかりか、後で業者が作業する際に薬剤が飛び散って危険な目に遭う可能性があります。さらに、針金ハンガーなどを伸ばして排水口に突っ込む方法も、ネットなどで紹介されることがありますが、これもリスクが高い行為です。不慣れな人が行うと、便器の内部を傷つけてしまったり、詰まっている異物をさらに奥の取り出しにくい場所へ押し込んでしまったりすることがあるからです。特にスマートフォンやおもちゃなどの固形物を落とした場合は、自分で取り出そうとせずにプロに任せるのが最善です。そして最後に、詰まりを放置することも避けるべきです。時間が経てば紙が溶けて流れることもありますが、完全には解消されずに排水管内で固着し、より頑固な詰まりになることもあります。焦らず、しかし放置せず、正しい手順で対処するか、無理だと判断したら早めに専門家を呼ぶ判断力が求められます。